Bestelling retourneren
Een bestelling kun je binnen 14 werkdagen na aankoopdatum retourneren. Het artikel dient onbeschadigd te zijn en in originele verpakking.
De retourzending dien je bij ons aan te melden via webwinkel@kokenenwonen.nl, dit garandeert een snelle en correcte afhandeling. Je kunt het artikel zelf terugbrengen in de winkel of voldoende gefrankeerd retour zenden naar:
Snelkookpanwinkel / Koken & Wonen
Meint Veningastraat 14
9601 KG Hoogezand
Het risico van de retourzending is voor de koper. Dit houdt in dat Snelkookpanwinkel niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Je kunt het beste de retourzending met traceercode doen en/of verzekerd versturen.
Zodra wij het geretourneerde artikel ontvangen en verwerkt hebben, ontvang je hiervan een bevestiging en het aankoopbedrag retour (mits voldaan aan de retourvoorwaarden). De verwerking kan 5 werkdagen in beslag nemen. Als je na 5 werkdagen nadat je het artikel retour gestuurd heeft nog geen bericht hebt ontvangen, mail dan naar webwinkel@kokenenwonen.nl.
Nadat het retour gestuurde artikel door ons is ontvangen, gecontroleerd en verwerkt, retourneren we het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk.
Voorwaarden retourneren
Snelkookpanwinkel hanteert de volgende retourvoorwaarden:
Terugsturen kan binnen 14 werkdagen na aankoopdatum op vertoon van aankoopfactuur. Het artikel dient onbeschadigd te zijn en in originele verpakking. Een nieuwe ring voor de snelkookpan kun je testen met water, zo neemt het geen etensgeur aan. Ringen met etensgeur worden niet teruggenomen.
De retourzending hoef je alleen aan te melden via de mail: webwinkel@kokenenwonen.nl en aan ons terug te sturen. Na ontvangst verwerken we de retourzending op een snelle en correcte manier.
Je kunt het artikel zelf terugbrengen in de winkel of voldoende gefrankeerd retour zenden. Het risico van de retourzending is voor de koper. Dit houdt in dat Snelkookpanwinkel niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Je kunt het beste de retourzending met traceercode doen en/of verzekerd versturen.
Bestelling ruilen
Geleverde artikelen kun je bij ons ruilen, neemt u hiervoor per mail contact met ons op: webwinkel@kokenenwonen.nl. Om te kunnen ruilen moet het artikel onbeschadigd zijn, zonder etensgeur en in originele verpakking.